e2 Philip Kotler 市場營銷學 v11
市場營銷學（原書第11版） (華章教材經典譯叢)
批判性思維練習
1.零售店的氛圍對購物者有很大的影響。選擇一個既有實體店又有網店的零售商，從色彩、光線、音樂、場景、裝潢等方面描述實體店的氛圍。商店的這種氛圍給你以什麼印象？與零售商的經營類型和目標市場是否符合？實體店中的哪種氛圍元素也可以運用在網上商店？零售商是否將實體商店的氛圍與網上商店融合？請解釋。
2.目標市場的選擇和市場定位對於做營銷決策的零售商來說非常重要。幾個人組成一個小組，為一個新的零售商分析相關概念。誰是你的目標顧客？你的商店如何定位？什麼樣的氛圍符合這個定位，並可以有效地吸引和滿足目標顧客的需求？
3.在亞馬遜上購買你所選擇的產品。消費者的評論影響你對產品或品牌的看法嗎？在亞馬遜上的許多產品的評論是由參與亞馬遜Vine項目的消費者提交的。瞭解這個項目，討論從參與該項目的消費者得到的評論是否能得到更有用的信息。