e2 Philip Kotler 市場營銷學 v11

市場營銷學(原書第11版) (華章教材經典譯叢)

營銷技術 購買醫療服務

你會為找到醫療保健服務的最優價格而四處搜尋嗎?大多數病人並不瞭解醫療保健服務的價格而且很多人可能並不關心這個問題,因為他們有保險費可以幫他們埋單。但是事情並不總是這樣,很多病人自己掏錢看病。但是,多虧了互聯網使得醫療成本比原來透明多了。一些網站告知病人成本信息,有的網站允許在特定領域進行價格對比,病人甚至會因供應商降價而得到優惠券。

1.親身嘗試下購買醫療保健品,例如登錄www.Out Of Pocket.com來判斷結腸鏡檢查的評價成本。登錄www.New Choice Health.com來判斷在你的城市或周邊城市中結腸鏡檢查的成本。在每個城市的最高和最低的價格分別是多少?這些價格和全國平均價格匹配嗎?為什麼兩個城市之間的價格存在差異?

2.醫療服務提供商通過這種類型的網站報價,討論消費者利用互聯網價格享受醫療折扣的可能性。