BUSINESS BOOKS

批判性思維練習

1.品牌不僅僅是產品和服務——各州也捲入了行動，正如你在本章中所學習到的地區營銷。最近的一個案例是：州品牌來自密歇根州的“Pure Michigan”活動，結果是獲得了上千萬美元的旅遊收入。其他著名的地區品牌活動包括“Virginia is for Lovers”“Florida—the Sunshine States”和“What Happens in Vegas Stays in Vegas”。在一個小組裡，為你所在的州想一個品牌資產提議。向班裡的其他同學說明你的想法。

2.消費者在商場做出挑選決定之前，產品包裝經常被認為是“無聲的銷售員”，並且是最後一層的營銷努力。評價產品包裝的模型是VIEW模型：可視性、信息、情感和使用性。可視性是指產品包裝能夠在商場貨架上的其他競爭產品的包裝中脫穎而出。信息是指在產品包裝上的品種和大量資料。一些包裝設法模擬情感反應去影響購買者。最後，所有的產品包裝都要執行產品保護的基本功能。在一個產品分類中挑選兩種競爭品牌並從以上4個維度評價每一個產品品牌包裝。哪一種品牌包裝比較好？對其他品牌包裝的改進提供建議。

3.找出5個服務提供商試圖減少服務無形性的例子。