市場營銷學（原書第11版） (華章教材經典譯叢)
目標1 理解消費者市場和影響消費者購買行為的主要因素。
目標2 識別和討論購買者決策過程的各個階段。
目標3 掌握新產品的採用和傳播過程。
目標4 定義商業市場並識別影響商業購買行為的主要因素。
目標5 列舉並定義商業購買決策過程中的步驟。