第二部分　理解市場和消費者

第3章　營銷環境分析

目標要點

目標1　描述影響公司向客戶提供服務能力的環境因素。

目標2　解釋環境中的人口和經濟因素是如何影響營銷決策的。

目標3　確定公司所處的自然和技術環境的主要趨勢。

目標4　瞭解政治和文化環境的主要變化。

目標5　瞭解公司對營銷環境的反應情況。