e3 Harold Kerzner 項目管理 v12

第18章 學習曲線

引言

PMBOK ® 指南,第6版

6.4 估算活動持續時間

具有競爭力的報價已經在很多行業中成了項目管理職責不可分割的一部分。目前,在建築、航天及國防領域,項目經理可以藉助很多推斷技術來制定具有競爭力的價格。如果最終報價過高,公司可能失去競爭力;如果報價過低,公司將遭遇入不敷出的境況。對於一個小公司來講,這樣的情況將導致一場災難。

也許,最難評估的項目之一便是那些參與開發並最終大批量生產的項目。例如,一個公司需要定出開發和生產15 000件物品的成本。這個公司可以很容易地制定出生產第一件物品的成本,但是生產到第10個、第100個、第1 000個或第10 000個的時候,其成本又是多少呢?很明顯,後續生產的成本要低於前一件物品的生產成本,可到底能低多少呢?幸運的是,對於那些項目經理來說,他們可以藉助非常精確的評估技術來處理這些項目。這些評估技術又被稱作“學習”曲線或“經驗”曲線。