e3 Harold Kerzner 項目管理 v12
15.2 企業資源規劃
幾十年來,PMIS被視為報告生成器,提供有關時間、成本和項目還有哪些工作需要做的信息。時間和成本是主要的績效指標。如今,這已經變了。
企業已經意識到在企業裡做的任何事都可以被看成項目,企業可以用管理項目的方式來管理企業的業務。決策者不僅需要有關業務的信息,還需要項目管理過程的信息。這兩類信息是相互關聯的。因此我們需要更多的績效指標,而不只是時間和成本。
信息是有效決策的關鍵。企業開發了企業資源規劃(Enterprise Resource Planning,ERP)系統,它是整個企業的信息系統,用以協調完成多個業務和項目過程需要的所有資源、信息和任務。ERP包括供應鏈管理、財務會計、人力資源管理和項目管理。現在,PMIS也是ERP系統的一部分。
整合PMIS和ERP的一個最重要的原因是容量規劃。職能經理必須向項目和正在開展的業務活動提供資源。在這一點上,ERP系統的重要性是無可估量的。容量規劃是項目組合選擇中的一個主要活動。例如,ERP系統顯示某個職能部門有15個員工,其中10個員工已經分配工作。ERP系統可以將信息傳遞給PMIS,說明有5個員工可用於項目工作分配。信息還包括可用員工的工資水平,從而幫助項目選擇適合項目需求的特殊技能級別的員工。