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13.14　特殊問題

儘管經常被忽略，但還是有一些特殊問題影響報價。比如，報價時必須對成本控制有一定的理解，尤其是項目如何能收回成本。這有3種可能情況：

• 工作是按照部門的平均水平報價的，所有的工作都要按項目在每個部門的平均工資來索要費用，不考慮由誰來完成這個工作。顯然，這項技術是最簡單的，但是它不能激勵項目經理為高薪酬人員說話，因為項目只按平均工資計算。

• 工作是以部門的平均水平報價的，但是所有的工作都是按照執行工作的員工的實際工資來計算的。如果項目經理僱用最好的員工，這種方法對他來說就是最頭疼的事。如果這些員工所掙的工資遠遠高於平均水平，那麼肯定會造成成本超支，除非他們可以在較短的時間內完成工作。政府機關強迫某些公司採用這些方法，當項目報價的時間較短且只能僱用高工資的員工時，就會出現估算問題。這種情況下，通常通過“膨脹”直接工時來補償額外的成本。

• 工作是按將執行工作的員工的工資來報價的，成本按相同方式收回。只要在報價過

程中人員可以確定下來，這種方法就是一種理想狀態。

有的公司會綜合使用這3種方法，項目辦公室人員建議使用第3種方法報價（因為這些早就確定了），而職能員工建議使用第1種或第2種方法報價。