e3 Harold Kerzner 項目管理 v12
11.33 PMI項目管理資格認證考試學習技巧
本節用於項目管理原理的複習，以鞏固《PMBOK® 指南》中相應的知識領域和範圍，著重講述了：
• 範圍管理。
• 啟動。
• 規劃。
• 實施。
• 監控。
• 收尾。
對於準備PMP考試的讀者，通過下列練習將有助於對相關原理的理解。
• 需要有效的規劃。
• 編制項目計劃和子計劃。
• 瞭解和編制工作說明書（建議書和合同）。
• 如何設計工作分解結構，以及瞭解設計非常詳細的層次的優缺點。
• 工作分解結構的種類。
• 工作包的目的。
• 配置管理的目的和變更控制委員會的作用。
• 瞭解和編制項目章程。
• 需要項目團隊參與到項目規劃活動中。
• 有必要對規劃或基準的變更進行管理。
本章可用的附錄C中的Dorale產品的案例有：
• Dorale產品（C）（範圍管理）。
• Dorale產品（D）（範圍管理）。
• Dorale產品（E）（範圍管理）。
下列選擇題將有助於回顧本章的原理及知識。
1.正式批准項目的文件是___。
A.項目章程 B.項目計劃
C.可行性研究 D.成本—收益分析
2.項目管理過程中，工作分解結構的“控制點”有____。
A.里程碑 B.工作包
C.活動 D.約束條件
3.項目進行範圍變更的最常見的原因是___。
A.工作分解結構不完善 B.工作說明書不完善
C.缺乏資源 D.缺乏資金
4.以下哪一項不能說明項目使用了工作分解結構？
A.進度控制 B.成本控制
C.質量控制 D.風險管理
以下是一個工作分解結構（在括號裡的數字代表了一個單獨要素的美元價值），回答問題5～8：
5.WBS要素1.2.2.0的成本是___。
A.20 000美元 B.30 000美元
C.50 000美元 D.不能決定
6.WBS要素1.1.1的成本是___。
A.12 000美元 B.13 000美元
C.25 000美元 D.不能決定
7.整個項目（1.00.00）的成本是___。
A.25 000美元 B.66 000美元
C.91 000美元 D.不能決定
8.在WBS中，工作包處於WBS的層次是___。
A.僅僅是2 B.僅僅是3
C.僅僅是4 D.3和4
9.績效測量基準由 三個基準構成。
A.成本、進度和風險基準 B.成本、進度和範圍基準
C.成本、風險和質量基準 D.進度、風險和質量基準
10.以下____是開發一個低層次項目的優點。
A.較好的成本估計 B.較好的控制
C.不太可能存在“穿透縫隙”的情況 D.以上都是
11.基準一旦建立了，識別____。
A.客戶和承包商同意什麼
B.發起人和客戶同意什麼
C.客戶想做但不一定是項目經理計劃做的事
D.項目經理計劃做的事但不一定是客戶要求做的
12.你的承包商向你發了一封郵件，郵件中說他只允許進行8項測試而非工作說明中的10項，項目經理首先應該做的是___。
A.變更範圍基準線 B.向承包商提出變更請求
C.查閱合同中的懲罰條款 D.詢問發起人的觀點
13.你的承包商向你發了一封郵件，要求在你的項目中使用高質量的原材料，他認為這樣可以增加價值並提高質量。項目經理首先應該做____。
A.變更範圍基準線 B.向承包商提出變更請求
C.詢問發起人的觀點 D.變更WBS
14.一個項目計劃最多能包括 個項目輔助計劃。
A.10 B.15
C.20 D.數量無限制
15.你是項目變更委員會中的一員，該委員會通過了一個重要的範圍變更。項目經理應該修正的文件是___。
A.範圍基準線 B.進度計劃表
C.WBS D.預算
答案
1.A 2.B 3.B 4.C 5.C 6.B 7.C 8.D 9.B 10.D 11.D 12.B 13.B 14.D 15.A