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11.17　高級管理層在規劃中的角色

高級管理層負責挑選項目經理，所選的人員應該擅長規劃，因為並不是所有的技術專家都是很好的規劃者。同樣道理，在執行時表現傑出的人員也可能缺乏規劃的技能。高級管理層必須確保挑選的項目經理要擁有規劃和執行能力。另外，高級管理層在項目規劃期間要積極參與，尤其當他是項目發起人時[8] 。

高級管理層不能任意設立不現實的里程碑，然後“強迫”職能經理去完成。項目經理和職能經理應盡力理解不現實的里程碑，但如果職能經理說他不能完成，高級管理層應該服從。因為職能經理是公認的專家。

為了確定需求和設定合理的期限，高層管理人員應該在規劃階段同項目人員與職能人員溝通。高級管理層必須認識到設定一個不現實的期限可能改變優先級。當然，優先級的改變會將里程碑向後推而不是向前推。