e3 Harold Kerzner 項目管理 v12
8.9 整合產品團隊或整合項目團隊
PMBOK ® 指南，第6版
第9章 項目資源管理
第4章 項目整合管理
近年來，人們一直努力持續改進開發新產品或實施新項目的項目團隊的構建。團隊成員來自整個組織，稱為整合產品團隊或整合項目團隊（Integrated Product/Project Teams，IPT）。IPT由發起人、項目經理和核心成員構成。大部分的團隊中，成員是全職的，但整個項目持續期間，這些團隊成員也不用一直待在項目團隊中。
核心成員要具備以下技能：
• 自我管理能力。
• 在沒有監督的情況下工作。
• 良好的溝通技巧。
• 合作性。
• 技術理解力。
• 樂於學習支持性技能。
• 能夠進行可行性研究和成本/效益分析。
• 能夠實施或幫助市場調研活動。
• 能夠評估資產效用。
• 決策人。
• 掌握風險管理知識。
• 明白持續確認的需要。
每一個IPT都有一張項目圖，該項目圖規定了項目的任務並委任了項目經理。但是與傳統的圖不同的是，IPT圖也能靠姓名或工作職責確定IPT的重要成員。
與傳統的項目團隊不同的是，IPT是靠共享信息和共同制定決策建立起來的。IPT最終形成了自己的文化，並能在正式或非正式場合發揮作用。因為IPT的概念非常適合大型、長期的項目。美國國防部針對IPT進行最優方法研究是毋庸置疑的。[4] 政府分別對公共的和私人的4個領域進行了研究，私人項目都在IPT方法上取得了成功，而4個政府項目僅僅獲得了差強人意的結果。表8-4描述了成功的IPT項目，表8-5描述了失敗的IPT項目。在圖8-8中，政府給出了分析數據的結果，每條縱軸線代表IPT必須走出自己的領域以尋求信息和批准。每發生一次，都被認為一次“碰撞”。政府部門的研究表明，碰撞的次數越多，時間、成本、質量約束下完成項目的可能性就越小。研究證實，如果IPT擁有足夠多的知識做出決策，並且有權做出決策，那麼制定的績效也能達到。碰撞會推遲決策，導致進度計劃延誤。
圖8-4 成功的IPT項目
圖8-5 失敗的IPT項目
圖8-8 知識與授權