e3 Harold Kerzner 項目管理 v12
3.9 戰略業務單元的項目管理
在過去幾年間，大型企業對戰略業務單元（Strategic Business Unit，SBU）進行了重組。一個SBU由不同部門的員工組成，它負責組織部分核心業務的盈利（或虧損）。圖3-6是一個汽車供應商被重組分割為福特、通用汽車和克萊斯勒3個SBU。由於每個戰略經營單元都如此之大，需要分別配備一個項目或項目集經理。而掌管戰略業務單元的管理人員充當了這些SBU項目及其經理的支持者。這種SBU項目管理的主要好處在於可以讓SBU與客戶之間的聯繫更加緊密，它是一個以客戶為中心的組織結構。
圖3-6 戰略業務單元的項目管理
某些資源可能被多個SBU利用。製造工廠可以同時為幾個SBU服務，而公司也可以為成本會計、人力資源管理和培訓等方面提供所需資源。
圖3-7顯示了一個更新的也更為複雜的組織結構。在這個結構中，每個SBU可能使用同一平臺（如火車、汽車底盤和其他組成要素），平臺經理對每個平臺的設計和擴展負責，而 SBU的項目經理則必須使該平臺適合新車型的生產。這種矩陣一定是多元的，因為每個 SBU都有一個內部的矩陣。而且為了組建這個跨國的、多元的矩陣，各家制造工廠可能分佈在美國本土以外的地方。
圖3-7 利用平臺管理的SBU項目管理