e3 Harold Kerzner 項目管理 v12

2.23 PMI項目管理資格認證考試學習要點

本節用於項目管理原理的複習,以鞏固《PMBOK® 指南》中相應的知識領域和範圍,著重講述了:

• 整合管理。

• 範圍管理。

• 收尾。

對於準備PMP考試的讀者,通過下列練習將有助於對相關原理的理解。

• 項目管理的歷史背景。

• 項目經理早期是從工程人員中指派的。

• 項目管理的好處。

• 項目管理實施起來有哪些困難,如何克服這些困難。

• 項目集和項目的區別。

• 什麼是非正式的項目管理。

• 如何識別項目管理的成功和失敗。

• 項目生命週期的幾個階段。

• 對於一個生命週期階段或整個項目,收尾意味著什麼。

• 項目管理方法體系的定義。

• 重要成功因素與關鍵績效指標是什麼。

本章可用的附錄C中的Dorale產品的案例有:

• Dorale產品(A)(整合管理和範圍管理)。

• Dorale產品(B)(整合管理和範圍管理)。

• Dorale產品(C)(整合管理和範圍管理)。

• Dorale產品(D)(整合管理和範圍管理)。

• Dorale產品(E)(整合管理和範圍管理)。

• Dorale產品(F)(整合管理和範圍管理)。

下列選擇題將有助於回顧本章的原理及知識。

1.一般來說,一個管理多項目的結構方法最有可能是___。

A.項目管理政策  B.項目管理指導方針

C.行業模板  D.項目管理方法體系

2.可重複使用的項目管理方法體系最常用的術語是___。

A.模板  B.並行進度技術

C.並行計劃技術  D.框架文件

3.讓一家公司接受並有效地使用項目管理方法體系的主要困難是___。

A.缺少行政主管的支持  B.向多個上級彙報

C.缺乏政策與程序  D.有限的項目管理應用

4.項目和項目集之間的主要區別是___。

A.項目發起人的角色  B.職能經理的角色

C.時間結構  D.規格

5.幾乎全部存在於一個職能領域中的項目最好由____來管理。

A.項目經理  B.項目發起者

C.職能經理  D.委任的職能人員

6.大項目由  來管理。

A.管理支持者  B.項目辦公室

C.項目經理的主管  D.營銷主管

7.對於何時使用項目管理方法體系的閾值是___。

A.客戶和潛在利益的重要性  B.項目的大小和持續時間

C.項目發起人的報告需求和位置  D.管理需求與其跨越的職能界限

8.分組的項目被稱作____。

A.項目集  B.項目模板

C.商業模板  D.商業計劃

9.項目管理方法體系如果圍繞下列____進行構建,就能發揮最好效應。

A.嚴格的政策  B.嚴格的程序

C.最少的表格和清單  D.生命週期階段

10.通過觀察涉及____的衝突的數量與程度,能夠證明項目管理獲得成功。

A.行政人員  B.客戶

C.職能經理  D.項目經理

11.標準化和控制是有好處的,這歸因於____。

A.放任的管理  B.關於研發活動的項目管理

C.使用生命週期階段  D.缺乏行政支持的組織

12.對於行政主管來說,召開階段末的評審會議時最難的決定是___。

A.使項目在原定目標的基礎上進入下一階段

B.使項目在修改後目標的基礎上進入下一階段

C.推遲做出決定,直到獲得更多信息

D.取消項目

13.生命週期階段過多可能是不利的,因為____。

A.行政主管將會管理得過細

B.行政主管將成為“隱形人”

C.項目管理將花費太多的時間來準備評審會議,而不是進行階段管理

D.項目經理將需要為每個階段制訂許多不同的計劃

14.某項目由於技術得不到發展,其資源被用於另一個成功的項目而早早結束。對於第一個項目,以下說法正確的是___。

A.第一個項目被認為失敗的項目

B.如果在額外的資源被浪費之前中止項目,則第一個項目是成功的

C.如果項目經理得到支持,則第一個項目就是成功的

D.如果項目經理被委任到一個不重要的項目中,則第一個項目是失敗的

15.以下____不是項目成功的次要的定義。

A.客戶對可交付成果不滿意,但是基於良好的客戶關係,獲得了相應的後續合同

B.可交付成果能滿足要求,但是違反了職業安全與衛生條例和美國環保署的有關法律

C.客戶對可交付成果的性能不滿意,但是你已經發展了一種新技術,能夠生產很多新的產品

D.項目成本超支40%,但是客戶資助了一個更大的項目

答案

1.D  2.A  3.B  4.C  5.C  6.B  7.B  8.A  9.D  10.A  11.C  12.D  13.C  14.B  15.B