BUSINESS BOOKS

2.17　方法體系也會失敗

如今，雖然多數公司看上去已經意識到有必要使用方法體系，但是這些公司可能制定了錯誤的方法體系，也可能使用了錯誤的方法體系。制定一個能用於企業範圍內所有項目的方法體系幾乎是不可能的。有些公司可能憑運氣成功了，但大多數公司還是運用了多套的方法體系來取得成功。除了項目經理僅靠運用一種框架方法就能根據企業項目的需求定製項目管理方法體系之外，企業還是需要幾套方法體系的。

好的想法誤入歧途的原因有很多。對管理高層來說，如果不能理解什麼是方法體系，那麼方法體系也會失敗。管理高層對方法體系的錯誤認識：

• 一個快速的修正方法。

• 撒手鐗。

• 臨時的解決方案。

• 能幫助項目成功的“食譜”[3] 。

對於員工來說，方法體系會失敗是因為它們：

• 抽象、高水平。

• 關於這些方法的描述不夠。

• 不具備功能或不能解決關鍵問題。

• 忽視行業標準和最佳實踐。

• 令人印象深刻，但缺乏與業務之間的整合。

• 使用非標準的項目約定和項目術語。

• 競爭相似的資源，而沒有解決問題。

• 沒有任何績效衡量標準。

• 需要太長的時間來完成，因為官僚體系和行政體系[4] 。

方法體系會導致項目失敗的其他原因還有：

• 即使假設和環境背景因素已經改變，方法體系也要嚴格遵循。

• 方法體系著重於線性思維。

• 方法體系不允許創造性思維。

• 方法體系不允許不屬於最初需求但可以增加價值的變化。

• 方法體系不適用於項目的類型。

• 方法體系使用非標準的術語。

• 方法體系過於抽象（倉促設計的）。

• 方法體系設計團隊忽視了用戶的瓶頸問題和關注問題。

• 方法體系使用起來耗時過長。

• 對於市場、客戶和項目相關方來說，方法體系太複雜。

• 方法體系缺乏正確的衡量標準。