e3 Harold Kerzner 項目管理 v12
1.25 PMI項目管理資格認證考試學習要點
本節用於項目管理原理的複習,以鞏固《PMBOK® 指南》中相應的知識領域和範圍,著重講述了:
• 整合管理。
• 範圍管理。
• 項目資源管理。
對於準備PMP考試的讀者來說,如果在使用教科書的同時配套使用《PMBOK® 指南》將有助於對以下原理的理解:
• 項目的定義。
• 競爭性制約因素的定義。
• 成功執行項目的定義。
• 使用項目管理的好處。
• 項目經理在處理與項目相關方關係時的職責,以及項目相關方是怎樣影響項目結果的。
• 項目經理在滿足可交付成果要求中的職責。
• 項目經理最終對項目成功負責的事實。
• 部門主管在項目員工管理和執行中的職責。
• 高層發起人和項目冠軍的角色。
• 項目驅動型組織和非項目驅動型組織的區別。
請務必要回顧《PMBOK® 指南》中相應的章節,以及《PMBOK® 指南》結尾部分的術語表。
本部分提供了一些多選題作為複習資料。另外,針對 PMP考試,還有一些其他的資源可以作為複習資料,它們是:
• Project Management IQ ® from the International Institute for Learning (iil.com)
• PMP ® Exam Practice Test and Study Guide , fifth edition, by J. LeRoy Ward, PMP, Editor
• PMP ® Exam Prep, fourth edition, by Rita Mulcahy
• Q & As for the PMBOK ® Guide , Project Management Institute。
讀者對這些內容瞭解得越多,對PMP考試就越有把握。
在附錄C中,有一系列稱作Dorale產品的小案例,用於幫助複習概念。這些小案例可以用於章節的介紹,也可以用作章節內容的複習材料。把它們放在附錄C中是因為它們可以用於本書中的多個章節。本章可用的案例是:
• Dorale產品(A)(整合管理和範圍管理)。
• Dorale產品(B)(整合管理和範圍管理)。
Dorale產品小案例的答案見附錄D。
下列選擇題將有助於回顧本章的原理及知識。
1.項目傳統的三個競爭性制約因素是___。
A.時間、成本、收益率 B.資源需求、包含的任務、資金
C.時間、成本、質量或範圍 D.日程表、可用的設備、資金
2.下面____不是項目定義的一部分。
A.重複性的活動 B.制約因素
C.資源的消費 D.一個定義好的目標
3.通常來說,下面的_____不是項目成功的標準。
A.客戶滿意 B.客戶接受
C.至少滿足規範需求的75% D.滿足三項制約因素的需求
4.下面____不是使用項目管理獲得的好處。
A.項目結束日期的適應性(彈性) B.更好的風險管理
C.估算精確度的提高 D.對項目的跟蹤
5.負責分配項目資源的人往往是___。
A.項目經理 B.人力資源部門
C.職能經理 D.行政主管
6.項目經理與職能經理之間的衝突通常由 來解決。
A.負責衝突管理的助理項目經理 B.項目發起人
C.高層指導委員會 D.人力資源部門
7.你所在的公司只做項目。如果公司所實施的項目是為公司外部的客戶而做的,並且項目存在著一個利潤標準,那麼你所在的公司很可能是___。
A.項目驅動型的 B.非項目驅動型的
C.混合型的 D.以上都有可能,取決於利潤的大小
答案
1.C 2.A 3.C 4.A 5.C 6.B 7.A