e3 Harold Kerzner 項目管理 v12

1.19　項目經理的定位

項目管理的成功依賴於組織內對項目經理的定位。有兩個問題必須回答：

• 項目經理應獲得多少薪水？

• 項目經理應向誰彙報？

圖1-7表明一個典型的組織層級（數字代表收入水平）。理想狀態下，項目經理應與那些與他每日進行談判的人的收入水平相當。項目經理的持續性收入比職能經理的收入過多或過少都會引發衝突。項目經理（也許是他的薪水）最終向誰彙報，很大程度上取決於組織是項目驅動型的還是非項目驅動型的，以及項目經理是否對盈虧負責。

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圖1-7　組織層級

在項目生命週期內，項目經理可以最終向組織的高層和低層都彙報。在項目的規劃階段，項目經理會向高層彙報，而在項目的執行階段正相反，他會向低層彙報。同樣，項目經理的地位依賴於項目的風險、規模及客戶。

最後應指出，即使項目經理向低層彙報，在項目規劃時他也有權與高層管理者接觸，儘管在項目經理與高層管理者之間有兩個或是更多的彙報層次。反方向亦然，項目經理有權直接深入組織基層，不需要遵從由上向下的指揮鏈，特別是在規劃階段。