BUSINESS BOOKS

1.5　項目經理的三種基本技能

因為每個項目本來就不相同，所以項目需要的技能組合也不相同。PMI引入了一個“能力三角形”代表現在被大型跨國公司認可的項目經理所需的高階技能群，這三種技能：

• 技術項目管理。

• 領導力。

• 戰略和商務管理。

在各種項目、項目集和項目組合的管理活動中，這三種技能的組成部分是可以改變的。本節只是簡要提出項目的技術管理能力和領導能力，本書後文會有更加深入的討論。第三種戰略和企業管理能力對許多項目經理而言相對新鮮。在一些企業中，戰略層面和企業層面的決策都是由投資人單獨做出的。在這種情況下，項目經理的主要任務就是製造產品或完成項目要求，這極有可能只是一個技術性的成果。而怎麼使用這個成果以及成果是否會為企業帶來商業價值對項目經理而言猶未可知，它是投資人所要負責的部分。

現今世界，項目經理必須以企業戰略和企業目標為導向。今天的項目經理不僅僅是單純地管理一個項目，他們也不應該把自己的管理再侷限在一個項目中，而應該視之為管理企業的一部分。因而，他們應該從專業技術和企業戰略兩個層面來考慮問題。項目經理使用的各種工具，特別是項目管理方法論已經被潛移默化地嵌入了企業的各個流程，而不單純是企業的管理流程。

商業價值一詞將會變成項目經理口中的最重要詞彙。項目的成果不再是一個簡單的完成品，而是可以不斷創造商業價值的載體。項目的成功也不再是單純地完成某些既定要求，而是創造連續帶來正現金流的永動機。本章我們都會特別注意價值的重要性，這個趨勢還會愈演愈烈。