譯者序

科茲納博士的《項目管理：計劃、進度和控制的系統方法》一直被業內稱為“項目管理聖經”，是學習項目管理知識的一號讀本。

第 12版的更新，科茲納緊跟業界最新的動態和理論前沿，依據《項目管理知識體系指南》第6版的最新調整，根據作者諮詢團隊的實踐，深入介紹了新近的項目管理熱點：包括怎樣進行全球干係人管理、導致項目失敗的原因分析、敏捷項目管理的最新進展、項目治理失敗的原因分析、如何處理客戶批准的里程碑、怎樣正確對待當前的各種項目分級的標準等。同時，也為這些新的問題更新了相關的參考資料。

在這個版本中，作者特別關注瞭如何理解組織結構和項目管理職能的關係；怎樣去控制成本、管理風險和進行機會成本分析；如何驗證用在計劃、進度和質量分析等方面的各種方法的差異；並試圖在項目範圍擴大和複雜性增加的國際環境中，建立一種跨越時區和語言障礙，面向全世界不同技術平臺的通用的項目管理體系。

第12版對全書作了大篇幅的調整，由前版的24章，調整為21章，也刪除了與一般項目管理者無關的幾個大案例（且多為公共信息，如依星計劃），且對前一版各章中的煩瑣重複的部分進行了刪減和歸併，使本書在增加大量新理論和方法的基礎上，卻減少了1/3的篇幅。

作者對Program一詞的使用頻繁，也許是他認為今天的項目越來越複雜，不能用一個簡單的Project來表示。但我們認為，過於區分二者的差別，在很多地方邏輯上說不通。所以，我們在全書中，一般把Program譯作項目，而不譯作項目集。只有在特別說明各類項目級區分標準時才譯作項目集。此次翻譯也對Trade-off作了一點變通處理。在項目前期，特別是商務論證中，用機會成本分析更確切些；但在項目展開後，它表示的是時間、成本、質量（績效、客戶關係）三角或多角度間的平衡分析。

作者經常提到，在解決項目問題時，可以使用高薪員工。他暗含的是，所有高薪員工一定比低薪員工的能力強，可以加快進度並提高質量。也許作者更多的是從項目成本管理的角度來看待人力資源的。為了保持作者的本意，我們多用了“高薪員工”一詞，只有個別地方為了兼顧前後文的內容，使用了“技術能手”或“技術專家”。

關於這一版本與第 11版的更新內容，作者在前言中特別作了專門介紹。讀過以前版本的讀者，可先認真讀一下作者前言。

這個版本的重譯是在第11版中譯本的基礎上完成的，所以對參與第11版翻譯的主要貢獻者表示感謝，也對參與本書第7～10版的譯者表示感謝。他們的努力為本書奠定了很好的基礎。

第12版的譯者分工如下：前言、第1～8章（楊昌雯、楊愛華）；第9～17章（王麗珍）、第18～21章及所有附錄（楊婧）。楊愛華統校了全書。

儘管此書在1998年年底與我結緣（當時在美國做訪問學者，從一個月只有100美元的伙食費中省下65美元購買了此書），但真正引領我走上項目管理翻譯和教學道路的是我的導師——北京航空航天大學經濟管理學院的邱菀華教授。從 1995年冬天開始跟她讀在職博士的22年來，她的教誨伴隨著我的成長。在此向邱老師表示衷心感謝。

本書的主要術語儘量與《項目管理知識體系指南》（PMBOK® 指南）（第6版）（此書已由電子工業出版社出版。——編者注）的術語統一。

這次的更新版，科茲納博士為了配合 PMP認證考試，進一步細化了每章每節每段中與《項目管理知識體系指南》（第6版）相對應的重點內容，在章尾更新選擇題和參考題，使得本書既可作為各類學習項目管理知識體系的教材，也可作為 PMP考證備戰的理想工具書。

科茲納博士是美國人，他的項目管理經驗是美國式的。如果項目管理專業的教師使用本書授課，對書中提出的問題可以做些變通，結合中國的國情，用中國人的思維和習慣來處理。有些調查數據資料，在引用和向學生介紹時，一定要說明出版情況及背景，以免發生誤導。

成功的項目就是在一定的時間內、花可能花的錢、整合資源、冒著風險去辦一件大家都滿意的事。翻譯工作也是如此。譯著中如有詞不達意之處，祈盼讀者多多指正。

楊愛華

yangah@buaa.edu.cn

北京航空航天大學公共管理學院