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技能分析

涉及權力和影響力的案例

禁止國外招聘

2009年1月，馬來西亞解僱了工廠、商店以及其他服務型行業的外國員工。在以往的很多年裡，馬來西亞一直是外國勞動力的主要輸入國，它曾經有超過200萬主要來自東南亞國家的員工，在高技術行業工作的外國員工可以避免被解僱。這種變動的目的是在經濟衰退期保護馬來西亞的公民。

內政部長Syed Hamid Albar解釋道，這個決定是伴隨著一個報告顯示45000人在2009年1月末將失去工作而做出的。在2008年的最後一個季度，已經有13000人失業，其中75%都是馬來西亞人。

一個馬來西亞的公司決定通過縮減它的管理結構來應對可能的解僱和法律的變革。之前所有的主要決策，包括運營、市場營銷、銷售以及人事都是由最高辦公室做出的。這就意味著在馬來西亞的四個主要分部都沒有總經理，但是每一個部門都要向最高辦公室彙報。這個新結構將使分部的管理者對分部的所有管理決策（除了銷售和市場營銷）負責。

公司認為這個新的創新可以使其更有競爭力、更能做好決策並且一旦經濟蕭條過去可以發現新的機會。然而，每個分部的總經理會有新的困難。人事部門需要技能升級，彙報渠道並且溝通也需要受到關注。

這個公司還做出決定：這些新的總經理必須是馬來西亞人。過去的許多年，公司過度地依賴於美國和歐洲的高級管理，但是現在卻有足夠多的受過教育的、有經驗的、有潛力的馬來西亞人候選每一個新的工作角色。如果政府決定長期限制外國員工或者將這種限制延伸到較高級別，那麼從長期來說這可以保護企業。

這個公司會將高層中少數個人持有多數權力和影響力的高度集中化的組織轉換為一個更加分權化和自動化的管理系統。

討論題

1.如果你是新的分部經理選擇委員會的一員，根據你在本章中所學的個人權力來源的知識，描述一下你認為的最理想候選人應具備的能力。

2.如果你擔任新的管理者，根據你學的關於職位權力來源的知識，你將採取怎樣的行動來確保你作為總經理有必須的權力來完成你的責任？

3.將本章第二部分關於影響力策略的信息作為指導，如果你接受了新職位中的一個，你將如何描述你可能遇到的挑戰。