e3 Jay Barney 戰略管理 獲取持續競爭優勢 v4
6.4 組織實施成本領先
圍繞這些戰略,公司在追求成本領先戰略時必須採用組織結構、管理控制、補償政策去鞏固戰略實施。表6-8之中列出了在使用組織工具去實施成本領先戰略時的關鍵點。

6.4.1 實施成本領先時的組織結構
如表6-8中所提到的,實施成本領先戰略的公司通常採用職能型組織結構。29圖6-4中列舉了職能型組織結構的例子。實際上,雖然當實施不同的戰略時職能型組織結構需要被適時調整,但職能型組織結構是一種公司在執行所追求的經營戰略時採用的組織結構。

在職能型組織結構中,各部門的職能經理負責各主要的業務職能。例如,包括生產製造、市場、財務、會計和銷售等職能都在一個職能型組織裡,所以生產經理負責生產部分運行,市場經理負責市場部分運行,財務經理負責財務部分運行,依次類推。在一個職能型組織結構中,所有的職能經理都向一個人彙報。這個人可能擁有不同的頭銜,例如總裁、CEO、主席或創始人等。在這裡為了討論更方便,我們稱這個人為CEO。
CEO在職能型組織結構中擁有獨一無二的地位。公司的其他每個人都是一個職能專家。生產製造專家負責製造,市場專家負責市場,財務專家負責財務,依次類推。實際上,在職能型組織結構中只有一個人扮演著多角色——即首席執行官。這個職位是非常重要的。所以有時候職能型組織結構稱之為“U型組織結構”,這裡U代表“單一的”,因為在組織中只有一個人擁有廣泛的、多功能角色。
在實施成本領先戰略的時候U型組織結構要儘可能簡單。如表6-4中所示,實施成本領先戰略的公司,其報告結構中的層級相對較少。在類似於矩陣結構的複雜報告結構中,員工需要向兩個或更多的人報告,這種情形通常要避免。30在這些複雜結構中的公司僱員人數較少。這些公司的經營範圍並不廣泛,它們只運營“擁有有價值的、稀缺的、模仿成本高的資源或能力”的業務功能。
紐柯鋼鐵公司是一個極好的追逐成本領先戰略的例子。紐柯是小作坊鋼鐵行業中的成本領先者,該公司的報告層次只有5層,而該公司的高成本競爭者的報告結構卻有12~15層。由於紐柯的許多決策都下放給工廠經理,因此工廠經理對工廠經營盈虧負有全部責任。紐柯的公司員工人數很少,並且這些員工將工作重點放在計算公司收入和成本、探索新的製造流程以進一步降低紐柯的運營費用和擴張更多的商業機會上。紐柯的前任總裁肯·埃弗森相信,紐柯只要在兩個方面做好了,就能建造有效的工廠並有效地經營這些工廠。因此,紐柯把努力都集中於這兩個方面,並把原材料採購等許多其他業務功能外包。31