e3 Kenneth Laudon 管理信息系統 v11
關鍵術語
企業職能（business functions）
企業模式（business model）
企業過程（business processes）
輔助資產（complementary assets）
計算機硬件（computer hardware）
計算機文化（computer literacy）
計算機軟件（computer software）
文化（culture）
數據（data）
數據管理技術（data management technology）
數據工作者（data workers）
數字化企業（digital firm）
外聯網（extranet）
反饋（feedback）
信息（information）
信息系統（information systems）
信息系統文化（information system literacy）
信息技術（information technology（IT））
信息技術基礎設施（information technology infrastructure）
輸入（input）
互聯網（internet）
內聯網（intranets）
知識工作者（knowledge workers）
管理信息系統（management information systems（MIS））
中層管理（middle management）
網絡（network）
網絡和通信技術（networking & communications technology）
運營管理（operational management）
組織和管理資本（organizational and management capital）
輸出（output）
處理（processing）
生產或服務工人（production or service workers）
高層管理（senior management）
社會技術觀點（socialtechnical view）
全球網、萬維網（又譯為：世域網）（world wide web）