e1M Stephen Robbins 管理學 v07
6.2.2 什麼時候採用同步控制
從其名稱可以看出，同步控制（concurrent control）發生在行動進行之中。在工作進行當中施以控制，你可以在問題變得不可收拾或造成更大損失之前予以糾正。
主管的多數日常活動與同步控制有關。當主管直接觀察員工的行為，監控員工的工作並糾正發生的問題時，就是在進行同步控制。雖然員工行為和主管做出糾正反應之間無疑會有時間上的延遲，但這段延遲是非常短暫的。你還可以在工廠裡使用的機器和計算機上找到其他同步控制的實例。溫度計、壓力計，以及其他類似的在生產過程中定期檢測、發現問題並自動向操作人員發出信號的閥門等，就是同步控制的例子。又如，當發生錯誤時向操作者提供即時反應的計算機程序。如果操作者輸入錯誤的指令，程序會拒絕接受，有時甚至提供正確的指令。