e1M Stephen Robbins 管理學 v07

1.2.3 管理職能是否隨組織的層級而有差異

管理者在組織中所處的層級會影響這些管理職能的執行。百得製造公司(Black&Decker)銷售部門的主管與百得總裁不可能制訂相同類型的計劃。這是因為當所有的管理者執行四個管理職能時,由於他們的層級不同執行的職能也會有很大的差異。典型地,高層管理者關注長期戰略的制定,比如決定公司的總體業務應該是什麼。主管關注短期的、戰術性的計劃,比如制定完成下個月部門工作量的時間安排。同樣,高層管理者關心整個組織的架構,而主管關注員工個體和群體工作的構建。