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第20章　信用和存貨管理

2016年9月，韓進海運宣佈破產。大多數人在這之前並不知道該公司，但韓進海運控制著全球3%以上的海運業務。由於銀行不再為其支付碼頭費、集裝箱卸貨費和倉儲費，該公司97艘載有50萬個集裝箱、價值140億美元貨物的船隻只能在海上擱淺。這一延誤影響了許多公司。例如，三星在韓進海運公司的船舶上有價值3 800萬美元的庫存。而三星的競爭對手蘋果公司將新款iPhone 7和iPhone 7 Plus的上市時間推遲了至少3周，因為大部分新款iPhone的庫存也在船上。與此同時，福特的貨物在澳大利亞的港口停留了2周，其被迫使用飛機來運輸金屬薄板、玻璃和操控零件，這一過程的成本要高得多。正如本案例所示，像關鍵零部件這樣的存貨短缺會引起重大業務問題，但是，基於很多原因，公司也不喜歡維持過量的存貨水平。在本章中，我們討論的問題之一是企業如何實現理想的存貨水平。

學習目標

通過本章的學習，你應該瞭解：

·學習目標1　企業如何管理它們的應收賬款以及企業信用政策的基本組成部分

·學習目標2　如何分析企業的授信決策

·學習目標3　存貨類型和企業使用的存貨管理系統

·學習目標4　如何確定存貨持有成本及最佳存貨水平