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客觀題

24-1

1.在製造業中，質量的衡量大多基於硬性指標。在醫療中，質量和服務的衡量大多基於什麼？

2.在設計醫院佈局時，一般性原則是將患者流、訪客流和什麼分開？（答案見附錄D。）

3.醫院中的工作流程是指什麼？

4.醫療過程中可能在治療前，也可能在治療後出現等待的步驟，指的是什麼？

5.哪種類型的員工在醫院的人員佔比最大？

24-2

6.在醫院中，儀表板常用來進行日常績效的衡量。哪種儀表板衡量了死亡率、質量改進、二次住院率？（答案見附錄D。）

7.哪種類型的儀表板衡量了輸血條例的精確執行結果和代碼響應時間？

24-3

8.遠程診斷是利用電子設備遠程為患者進行診斷。另一個表示這種操作的專業術語是什麼？

9.讓臨床信息以電子形式在各種信息系統上傳送的同時轉換信息的含義，描述這種操作的專業術語是什麼？

10.運用科學方法來評價各種治療方法，併為相似的臨床病例提供指導。這個專業術語叫什麼？