e4 Robert Jacobs 運營管理 v15

客觀題

23-1

1.高德拉特研發的來實現TOC思想的軟件是什麼?

2.衡量公司績效的三個必要的財務測評指標是什麼?

3.為實現公司目標協調一致的生產過程指的是什麼?

4.高德拉特定義的傳統的運營測評“所有令公司接近目標的行動”指的是什麼?

23-2

5.下面給出了部件O、Q和T的生產過程、U的預裝過程以及最終產品V的裝配過程。

M→N→O

P→Q

R→S→T

O+Q→U

U+T→V

N中包括了瓶頸操作,而S中包含了能力約束資源。請畫出流程圖。

6.如右圖所示的4種情況,在情況Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ中,市場需求的產品必須經過資源X和Y加工;在情況Ⅳ中,這兩種資源的供給是相互獨立的,但市場相互依賴,市場要求X和Y的產出數量必須相等。

制訂生產計劃生產一種產品,要求資源X加工40分鐘,資源Y加工30分鐘。假設資源X和Y各有一個,每月市場需求是1 400件。

請問你計劃安排X和Y各生產多少時間?如果它們被安排使用相同的小時數,那麼情況又會怎樣?

7.下圖是A、B和C三種產品的工藝流程圖,圖中有兩個瓶頸,出現在第一分支和第四分支,用符號X表示在圖中。方框代表工序,這裡可能是機器加工也可能是手工加工。請提出設立鼓、緩衝器和繩子佈置的建議。

8.Willard鎖廠因為交貨提前期長、交貨延誤嚴重,正在不斷喪失市場份額。該廠的庫存很多,其中包含了很多不能和短期訂單匹配的成品。物料控制分析顯示採購準時,供應商交貨也很準時,廢品率和返修率也在預期的水平之內,但是裝配所需的零部件總不能與到期或即將到期的訂單相匹配。月末趕工與加班現象經常發生,但是月初總有空閒時間。全月的利用率只有70%,利用率水平偏低。

下圖為鎖具生產網絡示意圖。假如你被聘請到該廠做顧問,請你為該廠提出改進建議,幫助工廠找出存在的問題,並重點說明應該採取哪些措施幫助企業走出困境。

9.下圖為一個生產的網絡模型,它標明瞭各個零件和生產流程順序。請在圖中標明:①在何處設置庫存?②在何處進行檢驗?③哪些地方要強調高質量的產出?

10.下面是零件E、I和N的生產,部件O組裝和產品P組裝的流程:

 A-B-C-D-E

 F-G-H-I

 J-K-L-M-N

 E和I-O

 N和O-P

B中有一個瓶頸,M中有一個CCR。

a.請畫出流程圖。

b.在何處設置緩衝庫存?

c.在何處設置檢驗點?

d.在什麼地方要強調生產質量?

11.下面是幾個加工中心的加工週期。請指出哪個(些)加工中心是瓶頸、非瓶頸和能力約束?

12.下圖列出了產品A、B和C的加工流程、原材料成本和機器加工時間。產品A、B和C的生產中用到機器W、X和Y,圖中標示的時間是生產單位產品所需的時間。原材料成本是以每單位產品的成本表示的。假設市場容量足夠大。

a.如果銷售人員以佣金計酬,那麼他們願意銷售哪種產品?

b.以單件毛利潤最大化為目標,應該生產哪種產品?

c.以企業總毛利潤最大化為目標,應該銷售哪種產品?

23-3

13.同步製造與MRP有什麼不同?

14.JIT受限於哪種類型的製造環境?

15.成本的計算思想能夠幫助管理者保持各種資源的有效利用,提高生產率而不注重需求。這會有什麼不好的結果?

16.處理銷售和生產的不同要做哪兩件事情?

23-4

17.M-N工廠生產M和N兩種不同的產品。產品M和N的售價、每週需求時間和原材料成本如右圖所示。工廠有三臺機器A、B、C,每臺機器執行不同的任務,每臺機器每次只能加工一單位產品。

每項任務的加工時間也標示在圖中。每臺機器每週的可用時間為2 400分鐘。系統沒有“Murphys”

(系統出現混亂的主要機會)。生產準備時間與轉運時間為零,市場需求是常數。

每週運營費用(包括勞動力在內)為12 000美元,其中不包括原材料成本(答案見附錄D)。

a.該工廠的約束是什麼?

b.什麼樣的產品組合能使工廠利潤最高?

c.工廠每週可能獲取的最高利潤是多少?

18.一家鋼材製造商從原材料(碳素鋼絲)開始,然後按順序從機器A到機器E連續加工(如下表所示)。這是5部機器的全部作用。表中列出了每臺機器每小時的產出。

請回答下列問題。

a.該鋼材產品每小時的最大產出是多少?

b.如果機器B的能力提高到90,產出會提高多少?

c.如果機器C的能力提高到50,產出會提高多少?

d.如果機器C的能力提高到70,產出會提高多少?

e.如果機器A每小時的能力只有90,這會對系統產生什麼影響?

f.如果機器C每小時的能力只有30,這會對系統產生什麼影響?

g.如果允許機器B每小時的產出降到30,這會對系統產生什麼影響?