e4 Robert Jacobs 運營管理 v15

第19章　銷售與運營計劃

學習目標

19-1　理解什麼是銷售與運營計劃及其如何與製造、物流、服務和營銷計劃相協調；

19-2　制訂並評估為滿足需求含有多種戰略的綜合計劃；

19-3　解釋什麼是收益管理以及為什麼它是確定需求的一個重要策略。