e3 Harold Kerzner 項目管理 v12

16.4　項目經理的平衡控制

從以上的討論中可以很明顯地知道，項目經理在項目的執行過程中有相應的控制權。除了大的平衡分析，項目經理也必須願意控制小的平衡分析。但是，具體的選擇權取決於特定的項目環境。

本章，我們僅僅從成本、時間、績效三種限制對項目的平衡分析進行了討論。實際上，平衡問題遠比本章討論得複雜。這是因為，項目還具有一些其他競爭性約束條件，包括質量、形象、風險、聲譽、信譽和法律責任等。

對於一個項目團隊來說，一個項目經理最大的貢獻就是他在面臨不利條件時給組織帶來的穩定性。既然要求的是團隊績效，那麼人際關係與可能的備選方案及其成功的可能性就密切相關。為了提供一個令人滿意的項目，項目經理可以結合管理技能和敏感性分析對項目進行平衡分析，鼓勵團隊成員的士氣，並使項目發起人放心。