e3 Harold Kerzner 項目管理 v12

11.21 終止項目

PMBOK ® 指南,第6版

4.7 結束項目或階段

經常會出現一些情形,使項目不得不終止。下面是項目終止的9個原因:

• 目標最終實現。

• 初期規劃不完善和市場診斷失誤。

• 發現了更好的選擇。

• 公司興趣和戰略發生了變化。

• 超出工期要求。

• 超出預算。

• 關鍵人物離開了組織。

• 管理者的個人幻想。

• 對現有資源來說問題過於複雜。

現在項目不能按時在成本預算內完成的原因往往是行為上的考慮,而不是定量上的考慮。包括:

• 士氣低。

• 人際關係差。

• 勞動生產率低。

• 項目參加人員不承擔責任。

在許多情況下,看來最後一條應是前3條的原因。

一旦確認了取消項目的原因,下一個問題是如何終止項目,主要方式:

• 有序、有計劃地終止。

• 動用“短柄小斧”(資金抽回、撤離職員)。

• 將人員派往更高優先級的任務。

• 重新確定努力的目標。

• 讓項目自然失敗(不要採取任何公開行動)。