e3 Jay Barney 戰略管理 獲取持續競爭優勢 v4

4.1.2　抵消競爭威脅

對企業利潤來說，第二個重要的威脅就是競爭。就像在第3章中指出的，當企業僅僅在價格基礎上競爭時，競爭是最激烈的。這也表明，與降低競爭威脅相聯繫的最重要的機會是將競爭從價格轉移到其他方面。

當然，除了價格以外還有許多競爭手段。一個企業可以以其低成本（成本領先）或者以其產品特殊特徵（產品差異化）為手段進行競爭。企業也可以選擇與競爭企業合作（隱性共謀或戰略聯盟）。最後，企業也能以它們運作的業務組合（縱向一體化和多樣化）為基礎進行競爭。這些降低競爭的機會在第二部分和第三部分中會進行詳細的討論。我們可以充分認識到，以上每種戰略都代表了企業將競爭從價格轉移到其他方面的努力。

快餐業就是通過實施產品差異化戰略，能夠好多年避免激烈競爭和價格戰的產業例子。不同的快餐企業將它們的市場精力聚焦在快餐產業的不同部分——例如，麥當勞以兒童為目標，Jack in the Box以成人為目標，塔可鍾以墨西哥食物為目標，肯德基則是以雞肉為目標。然而，作為降低競爭的戰略，產品差異化的應用已經在快餐產業失靈，並且已經被激烈的價格競爭取代。套餐、免費再裝滿的軟飲料、出售物品以及每天更為低廉的食品價格，都是這一產業更高水平競爭的標誌。