e2 Sanjeev Bordoloi 服務管理：運作、戰略與信息技術 v9

15.3　訂貨量模型

應該訂購多少呢？為了回答這一問題，已有多種不同的模型面世。所有這些模型都將相關庫存成本作為衡量系統成功與否的標準。然而，每種模型都針對特定的庫存形態，這一形態可用庫存水平與時間的比值圖來描述。圖15-3表示一家汽車配件商擁有的一種配件一年的實際庫存記錄（即庫存行為）。如該圖所示，需求率可大致視為定值，因此，在目前庫存基本為零時再發出訂單（在本例中為訂購40單位）應該也不會導致缺貨。

圖15-3　一種汽車配件的實際庫存記錄

這種庫存行為久而久之被確定下來，用來解釋在一年中的維持和訂購成本。應用微積分公式，庫存成本的函數形式被微分以確定最佳的訂貨數量（Q^*）。通用的庫存模型是一個簡單的公式，該公式用來確定所購貨物的經濟訂購量。