e2 Sanjeev Bordoloi 服務管理：運作、戰略與信息技術 v9

15.2　庫存理論

庫存理論包括商品庫存和供給的各個方面，包括庫存在服務業中扮演的角色，各種庫存系統的特性和維持庫存的成本等。