e2 Philip Kotler 市場營銷學 v11
營銷道德 生態指數
像天伯倫、巴塔哥尼亞和其他在本章已表述的企業,非常謹慎地使用可持續營銷。消費者或許很快能使用戶外行業協會(OIA)生態指標以幫助他們認出這些公司。戶外行業協會指導品牌製造商和零售商,例如耐克、李維斯、天伯倫、塔吉特、巴塔哥尼亞和許多其他企業在開發軟件工具以測量他們產品的生態衝擊。像牛仔褲這樣的簡單產品都面臨相當大的環境衝擊。李維斯的牛仔褲從路易斯安那州的棉花到北卡羅來納州纖維布料,到多米尼加共和國的剪裁,在海地縫紉並在牙買加完工,最終商品分銷到大家可以買到的各個商店。這只是在美國銷售的牛仔褲,李維斯在全世界都有銷售。生態指數將所有這些甚至更多的東西考慮在內,它還涉及其他環境問題,例如洗衣方法、牛仔褲使用週期中所要洗掉的水量,以及牛仔褲的最終處理等。但是,生態指數的所有信息都來自自我報告,並且製造商也不得不從其供應商處獲取相應的信息。
1.訪問www.outdoorindustry.org以對戶外行業有更多的瞭解。如果實施生態指數的話,這一指數可以幫助得分高的營銷者形成持續的競爭優勢嗎?你更願意在這一指數得分高的公司中購買產品嗎?
2.生態指數是產業主導的行動,所有信息都是自發報告的而沒有持續性的要求。有濫用此係統並欺騙消費者的可能存在嗎?請解釋。