e1M Stephen Robbins 管理學 v07

1.5.3　什麼是概念技能

概念技能（conceptual competence）是分析和診斷複雜情況的技能。如果具有很強的概念技能，主管們會將組織看作由很多相互關聯的部分組成的一個複雜系統，而組織自身是包括組織所在的行業、社會、國家經濟在內的更大的系統的一部分。這給了主管更廣闊的視野並有利於創造性地解決問題。在更為實際的意義上，較高的概念技能會幫助管理者做出更好的決策。